物业口头承诺可以拆墙不一定违法，需要具体情况具体分析。下面我将从不同角度为您详细分析：

1. 物业是否有权拆墙：

   • 如果物业拆墙是基于小区整体改造、维修或安全考虑，并且已经获得了相关部门的批准或业主大会的同意，那么拆墙行为是合法的。
   • 如果物业未经允许或未按照法定程序就擅自拆墙，那么这种行为可能构成侵权，甚至违法。

2. 口头承诺的效力：

   • 口头承诺虽然在一定程度上具有证据效力，但相比书面合同，其证明力较弱，且易产生纠纷。
   • 如果物业只是口头承诺可以拆墙，而没有后续的实际行动或书面确认，那么这种承诺的可靠性较低，业主应谨慎对待。

3. 业主的权益保护：

   • 作为业主，如果认为物业的拆墙行为侵犯了自己的合法权益，可以通过法律途径维权，如与物业协商、向相关部门投诉或提起诉讼。
   • 在维权过程中，业主应保留好相关证据，如物业的口头承诺记录、拆墙前后的照片等，以便在必要时证明自己的主张。

4. 建议与提醒：

   • 对于物业的任何承诺或行为，业主应尽可能要求物业提供书面证明或确认，以避免后续的纠纷。
   • 如果遇到物业拆墙等可能涉及自身权益的问题，业主应及时咨询专业律师或相关法律机构，以了解自己的权益和可能的法律后果。

综上所述，物业口头承诺可以拆墙并不直接决定其是否违法，关键在于拆墙的行为是否符合法律规定和程序要求。如果您对此类问题存在疑虑或遇到纠纷，可以直接向我咨询，我作为专业律师，将为您提供详细的法律咨询和解决方案。