针对您提出的“医疗事故纠纷说不清楚怎么办”的问题，以下是一些具体的建议和解决途径，希望能帮助您更好地处理此类情况：

一、明确纠纷性质

首先，要尽可能明确纠纷的性质。医疗事故纠纷通常涉及医疗过程中的失误、疏忽或错误，导致患者受到损害。如果双方对事故的性质、责任或赔偿等方面存在分歧，就需要通过一定的途径来解决。

二、解决途径

1. 自行协商：

   • 医患双方可以本着平等、自愿的原则进行协商，尝试达成和解协议。
   • 协商过程中，可以邀请第三方（如医疗专家、律师等）参与，以提供更专业的意见和建议。
   • 如果协商成功，应制作协议书，明确双方的权利和义务。

2. 行政调解：

   • 如果协商无果，您可以向当地的卫生主管部门（如卫生健康委、医政科等）申请医疗纠纷行政调解。
   • 行政调解过程中，卫生主管部门会依据相关法律法规和医疗事故处理条例进行调解，帮助双方达成和解。
   • 调解时，应遵循双方自愿原则，并依据相关规定计算赔偿数额。

3. 司法裁决：

   • 如果行政调解仍然无法解决问题，您可以考虑通过司法途径解决纠纷。
   • 在诉讼之前，建议进行医疗事故鉴定或医疗过错鉴定，以明确事故的性质和责任。
   • 医疗事故鉴定由医学会进行，医疗过错鉴定由司法鉴定中心进行。
   • 根据鉴定结果，您可以向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

三、注意事项

1. 保留证据：在处理医疗事故纠纷过程中，务必保留好所有相关证据（如病历、诊断书、检查报告、费用清单等），以便在协商、调解或诉讼过程中使用。

2. 了解法律法规：在处理纠纷之前，建议您了解相关法律法规和医疗事故处理条例的内容，以便更好地维护自己的合法权益。

3. 寻求专业帮助：如果您对医疗纠纷处理流程不熟悉或无法自行处理，可以寻求医疗纠纷律师或相关机构的帮助。

综上所述，医疗事故纠纷说不清楚时，您可以通过自行协商、行政调解或司法裁决等途径来解决问题。在处理过程中，务必保留好证据、了解法律法规并寻求专业帮助。希望这些建议能对您有所帮助。