针对您提出的“护工无缘无故找护士事”的问题，这确实是一个需要细致分析和妥善处理的情况。以下是我为您提供的详细、有深度的解答：

首先，我们要明确护工与护士在医院中的角色和职责。护工主要负责患者的生活照护，如助餐、助洁、助浴等，而护士则负责患者的医疗护理，包括执行医嘱、观察病情等。两者的工作性质和内容有明显的区别，但也存在一定的协作关系。

当护工无缘无故找护士事时，可能的原因包括：沟通不畅、工作压力大、个人情绪问题或是对职责理解不清等。针对这种情况，我们可以采取以下措施来妥善处理：

1. 加强沟通：

   • 鼓励护工和护士之间建立有效的沟通机制，及时分享工作中的问题和困难。
   • 定期召开护工和护士的联席会议，共同讨论工作中遇到的问题，寻求解决方案。

2. 明确职责：

   • 医院应明确护工和护士的职责范围，避免工作重叠和冲突。
   • 通过培训和教育，增强护工和护士对各自职责的认识和理解。

3. 提供心理支持：

   • 关注护工和护士的心理健康，提供必要的心理支持和辅导。
   • 鼓励护工和护士学会情绪管理，保持积极的心态面对工作。

4. 建立投诉处理机制：

   • 医院应建立有效的投诉处理机制，让护工和护士在遇到问题时能够有渠道进行反映。
   • 对于护工无缘无故找护士事的情况，医院应及时进行调查处理，并给出公正的裁决。

5. 加强培训和管理：

   • 定期对护工进行培训和考核，提高其专业素养和服务质量。
   • 加强对护工的日常管理，规范其行为举止，确保其与护士之间的和谐共处。

此外，从您提供的参考信息中，我们可以看到国家正在推动免陪照护服务试点工作，这旨在改善护理服务，提升患者就医体验。在这一背景下，医院更应注重护工和护士之间的协作与配合，共同为患者提供优质的护理服务。

综上所述，处理护工无缘无故找护士事的问题需要从多个方面入手，包括加强沟通、明确职责、提供心理支持、建立投诉处理机制以及加强培训和管理等。通过这些措施的实施，我们可以有效减少护工和护士之间的冲突和矛盾，提升医院的整体服务质量。