您好，关于您提到的“不合法的保险”问题，这通常指的是保险公司或其业务行为存在违反法律法规的情况。如果您认为某家保险公司或其行为不合法，以下是一些建议来帮助您处理这一问题：

一、明确不合法行为

首先，您需要具体明确保险公司的不合法行为是什么。这可能包括但不限于：未取得合法经营资格而开展保险业务、销售未经批准的保险产品、夸大产品收益或隐瞒风险、拒绝或拖延理赔等。

二、收集证据

为了证明保险公司的不合法行为，您需要收集相关证据。这些证据可能包括：

1. 保险合同及附件：确保您保存了完整的保险合同及其所有附件，这是证明您与保险公司之间关系的基础文件。
2. 交易记录：包括您向保险公司支付的保费记录、保险公司向您支付的理赔款记录等。
3. 沟通凭证：如电话录音、短信、电子邮件等，这些可以证明您与保险公司之间的沟通情况。
4. 违规行为的具体事例：详细描述保险公司的不合法行为，包括时间、地点、涉及人员等。

三、内部投诉

在收集到足够证据后，您可以首先尝试通过保险公司内部的投诉渠道来解决问题。这通常包括向保险公司的客服部门、合规部门或上级机构反映情况，并要求他们给予合理答复与处理方案。

四、向监管部门举报

如果内部投诉无法解决问题，您可以向当地的保险监管部门进行举报。在举报时，您需要提交所收集的证据材料，并详细描述保险公司的不合法行为。监管部门会根据相关法律法规对保险公司展开调查，并采取相应的监管措施。

五、关注处理进度

在整个处理过程中，您需要密切关注处理进度，并积极配合相关部门或机构的工作。如果您对处理结果不满意，可以进一步寻求法律援助或采取其他合法手段来维护自己的权益。

总之，面对不合法的保险行为，我们应该保持冷静并采取合适的措施来维护自己的权益。同时，也提醒广大消费者在选择保险产品时要谨慎选择正规、合法的保险公司和渠道。