银行收取保险费是否合法需分情况讨论，关键在于是否取得合法资质、是否履行告知义务以及是否符合合同约定。具体分析如下：

1. 若银行作为保险代理机构收取保险费
   根据《保险法》第117条，银行若取得保险监督管理机构颁发的《保险兼业代理业务许可证》，可作为保险代理人代收保险费。此时需满足：

   • 资质合法：银行需在许可证范围内开展业务，且代理人员需具备保险销售从业资格；
     
   • 告知明确：银行需向客户清晰说明保险产品性质、费用、保障范围等关键信息，不得隐瞒或误导；
     
   • 客户同意：客户需签署书面授权文件，明确同意通过银行购买保险并授权代扣保费。
     若符合上述条件，银行代收保险费合法；若未履行告知义务或强制搭售，则可能涉嫌违法。

2. 若银行以自身名义收取“保险费”但未提供保险服务
   若银行以“保险费”名义收取费用，但实际未与客户签订保险合同，或费用与保险服务无关（如变相收取手续费、管理费），则可能涉及：

   • 违规收费：违反《商业银行服务价格管理办法》，需退还费用并可能面临监管处罚；
     
   • 欺诈或误导：若银行虚构保险产品或服务，可能构成《刑法》第140条生产销售伪劣产品罪或第198条保险诈骗罪（视主体身份而定）。
     此类行为明显违法，客户可要求退还费用并投诉至银保监会。

3. 特殊场景：贷款业务中的“强制保险”
   若银行在发放贷款时要求借款人购买特定保险（如信用保证保险），需满足：

   • 自愿原则：客户有权选择保险公司及产品，银行不得强制指定；
     
   • 费用合理：保险费率需符合监管要求，不得通过保险变相提高贷款利率。
     若银行强制搭售或抬高费率，客户可依据《消费者权益保护法》第8条、第9条主张权利。

建议行动：

• 核实银行是否出示保险代理资质证明；
  
• 要求银行提供保险合同、费用明细及扣款授权书；
  
• 若发现违规，可向当地银保监会投诉（电话12378）或通过诉讼维权。
  

如有具体案例或合同条款需要分析，可直接向我提供细节，我会进一步协助。