关于你提出的“网上买的软件没签合同不好用能退款吗”的问题，我可以从以下几个角度为你分析并给出建议：

结论前置：

• 如果软件存在质量问题且商家有明确的退款政策，你通常有权要求退款。
• 如果商家没有明确的退款政策，但软件确实存在严重问题，你可以尝试通过消费者权益保护的相关法律来维权。

详细分析：

1. 查看商家退款政策：

   • 首先，你应该查看商家的退款政策或购买页面上的相关说明。许多商家在销售软件时，会明确列出退款条件、期限和流程。
   • 如果商家有明确的退款政策，并且你的情况符合退款条件，那么你可以直接按照商家的退款流程进行申请。

2. 软件质量问题：

   • 如果软件存在严重的质量问题，比如无法正常使用、功能缺失或存在安全隐患等，那么即使商家没有明确的退款政策，你也有权要求退款或换货。
   • 在这种情况下，你可以尝试与商家协商，如果协商无果，你可以考虑通过法律途径来维权。

3. 消费者权益保护法：

   • 根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
   • 如果商家提供的软件不符合质量要求，你可以依据该法要求商家承担退货、换货、修理等义务。

4. 合同法的角度：

   • 虽然你没有与商家签订书面合同，但你的购买行为本身已经构成了与商家之间的合同关系。
   • 如果商家违反了合同义务，比如提供了不符合质量要求的软件，你可以依据合同法的相关规定要求商家承担违约责任。

建议：

• 在与商家协商时，尽量保留好购买记录、软件问题截图等相关证据，以便在需要时提供证明。
• 如果商家拒绝退款或协商无果，你可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。

总之，虽然你没有签订书面合同，但如果你购买的软件存在质量问题且商家有明确的退款政策或违反了相关法律法规，你仍然有权要求退款或维权。希望这些分析能对你有所帮助。