当药店员工面临顾客对近效期药品的赔偿询问时，可以这样回复：

“非常理解您对近效期药品的关注。确实，药品的效期问题是我们药店非常重视的。不过，关于赔偿，我想先跟您解释一下我们药店的相关规定。

我们的药店有严格的药品管理制度，包括效期管理。通常，我们会根据药品的效期情况，提前进行促销或调整陈列，以确保顾客能够购买到最新鲜、最安全的药品。如果药品在效期内出现任何问题，我们会积极与供应商沟通，协商解决方案，包括退货、换货等，以保障顾客的权益。

当然，我们也理解有时候可能会出现一些特殊情况。如果您购买的药品确实是近效期，且您对此表示不满，我们可以根据您的具体情况，为您提供一些合理的解决方案。比如，我们可以为您更换其他同类药品，或者提供一定的折扣优惠等。

不过，我也想提醒您一下，近效期药品并不意味着药品的质量有问题或者不能使用。只要药品在有效期内，且保存得当，它的疗效和安全性都是有保障的。同时，我们也会加强员工的培训，提高他们对效期管理的认识，确保类似的情况不再发生。

总之，我们药店会尽全力保障顾客的权益，确保您能够购买到满意、安全的药品。如果您对近效期药品有任何疑问或不满，请随时与我们联系，我们会尽快为您处理。”

这样的回复既解释了药店的管理制度，又表达了药店对顾客权益的重视，同时也提供了合理的解决方案，有助于缓解顾客的疑虑和不满。