在中医馆上班期间，如果因客人的纠纷导致员工需要承担赔偿责任，这并非一个绝对的结果，而是需要根据具体情况来分析。

首先，我们要明确的是，员工在履行工作职责时，如果因为客人的纠纷而涉及到赔偿责任，通常需要考虑以下几个关键因素：

1. 员工的行为是否构成职务行为：

   • 如果员工是在履行工作职责、执行工作任务的过程中与客人发生纠纷，那么这种行为通常被视为职务行为。在这种情况下，赔偿责任往往由用人单位承担，而不是员工个人。

2. 员工是否存在过错：

   • 如果员工在纠纷中存在过错，比如故意或过失导致客人受伤或财产损失，那么员工可能需要承担一定的赔偿责任。但这也要根据具体的过错程度和用人单位的相关规章制度来确定。

3. 用人单位的规章制度和劳动合同约定：

   • 用人单位可能会在规章制度或劳动合同中明确员工在特定情况下的赔偿责任。如果员工违反了这些规定或约定，那么用人单位有权要求员工承担相应的赔偿责任。

综上所述，员工在中医馆上班期间因客人纠纷是否需要承担赔偿责任，并不能一概而论。如果纠纷是在员工履行工作职责的过程中发生的，且员工没有过错或过错较小，那么赔偿责任通常由用人单位承担。但如果员工存在明显过错或违反了用人单位的规章制度和劳动合同约定，那么员工可能需要承担一定的赔偿责任。

因此，如果你在这方面遇到了具体的问题或纠纷，建议你及时向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律分析和建议。