如支付宝收到案件款但不处理或不付款，可通过法律途径解决。具体分析如下：

一. 明确法律关系

1. 支付义务：支付宝作为第三方支付平台，在收到案件款后，有义务按照法律判决或协议约定将款项支付给相关方。
2. 违约责任：如果支付宝无故不处理或不付款，可能构成违约，需承担相应的法律责任。

二. 采取法律措施

1. 协商解决：首先，可以尝试与支付宝客服或相关部门进行协商，明确款项的处理情况和支付时间。
2. 发送律师函：如果协商无果，作为专业律师，我可以协助您向支付宝发送律师函，正式要求其处理并支付案件款。律师函具有法律效力，能够引起对方的重视并推动问题的解决。
3. 提起诉讼：若支付宝仍不配合，您可以向法院提起诉讼，要求支付宝履行支付义务，并赔偿因此造成的损失。在诉讼过程中，我将为您提供专业的法律支持，确保您的权益得到充分保障。

三. 法律依据

• 根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。支付宝作为合同的一方，有义务按照约定处理并支付案件款。
• 如支付宝构成违约，根据《合同法》的规定，您还有权要求其承担违约责任，包括赔偿损失等。

我建议，在采取法律措施之前，先尝试与支付宝进行协商，以和为贵。如果协商无果，再考虑通过法律途径解决。如有进一步需要，您可以继续咨询我。