没给赠品起诉的案由-王慎云律师|法行宝
2025-07-28 合同纠纷

因商家未给赠品而起诉的案由主要是“消费欺诈”或“合同纠纷”。

一. 案由分析

  1. 消费欺诈

    • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    • 案例说明:如黄某与某商行、某公司信息网络买卖合同纠纷案中,商家承诺下单送赠品却未履行,法院认定商家行为构成欺诈,判决商家承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。
  2. 合同纠纷

    • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商家承诺赠送赠品实质上构成了一种附条件的赠与合同。商家应当按照合同约定履行赠送赠品的义务,否则将承担违约责任。
    • 案例说明:如林某某与厚某公司信息网络买卖合同纠纷案中,虽然赠品在形式上未单独计价,但法院认为赠品价款已包含在主商品价款之中,故赠品属于经营者提供的商品,消费者有权就赠品欺诈行为主张惩罚性赔偿。

二. 起诉建议

  • 收集证据:在起诉前,务必收集好相关证据,包括购物凭证、商家的促销宣传资料、与商家的沟通记录等,以证明商家存在未履行赠品承诺的行为。
  • 明确诉讼请求:根据具体情况,可以选择要求商家履行赠品承诺、退还赠品对应的价款、支付惩罚性赔偿等诉讼请求。
  • 选择适当的诉讼途径:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼等途径解决。

三. 我的观点

在商家未给赠品的情况下,消费者完全有权通过法律途径维护自己的合法权益。我建议消费者在起诉前,先尝试与商家协商解决,若协商无果,再根据实际情况选择合适的案由和诉讼途径进行维权。如有进一步需要,您可以继续咨询我。