当您遇到影楼不退钱的情况时，以下是一些建议来帮助您有效解决问题并确保您的权益得到维护：
一、明确退款原因及查阅合同条款
仔细回顾合同：
- 查阅您与影楼签订的合同，特别是关于退款政策、服务取消、违约责任及服务质量等方面的条款。
- 确认合同中是否有明确的退款条件、期限及流程。
分析退款原因：
- 判断退款是由于消费者自身原因（如行程变更、个人喜好变化）还是影楼的问题（如未按约定时间拍摄、拍摄效果与承诺不符、服务质量差）。
二、与影楼进行友好协商
准备材料：
- 收集合同、付款凭证、与影楼的沟通记录、拍摄照片等关键证据。
沟通方式：
- 尝试与影楼的客服或管理人员进行心平气和的沟通，明确表达您的退款请求，并引用合同中的相关条款作为支持。
书面申请：
- 如果口头沟通无果，撰写一封正式的退款申请书，详细陈述退款理由、依据及期望的解决方案，并附上相关证据。
三、寻求第三方协助
消费者协会：
- 拨打12315热线或登录当地消费者协会的官方网站进行投诉，详细说明事情经过、诉求及与影楼协商的情况。
- 消费者协会会根据具体情况进行调解。
行业协会：
- 如果所在地区有摄影行业协会，可以向其反映情况并请求协助调解。
- 行业协会对影楼有一定的管理和监督作用。
市场监管部门：
- 向当地市场监管部门投诉，请求其介入调查并处理消费纠纷。
四、考虑法律途径
咨询律师：
- 在决定采取法律途径前，咨询专业律师以了解您的法律权利、可行的诉讼方案及可能面临的风险。
发送律师函：
- 委托律师向影楼发送律师函，明确告知其行为可能构成违约，并要求在一定期限内退款。
- 律师函具有法律威慑力，有时能促使影楼主动退款。
提起诉讼：
- 如果上述方法均无效，您可以向法院提起诉讼。
- 准备充分的证据材料，包括合同、付款凭证、照片、沟通记录、录音等，以证明您的主张。
- 法院将依法审理并作出判决。
五、保留证据的重要性
- 在整个处理过程中，务必保留好所有与影楼的沟通记录、合同、付款凭证、退款申请书、律师函等关键证据。
- 这些证据在后续的法律程序中可能起到至关重要的作用，确保您的权益得到充分保护。
综上所述，面对影楼不退钱的情况，您应保持冷静并采取积极的措施来维护自己的权益。通过明确退款原因及合同条款、与影楼协商解决、寻求第三方调解以及必要时采取法律途径，您有很大的机会成功追回退款。