商场护肤品顾客碰碎，赔偿方式需根据具体情况确定。

1. 若顾客无意碰碎：

   • 在这种情况下，通常会被视为意外事件。商场可能会根据自身的政策，要求顾客对碰碎的护肤品进行赔偿。赔偿金额一般依据护肤品的实际价值或销售价格来确定。
   • 商场也可能出于客户关系维护的考虑，选择部分或全部免除顾客的赔偿责任，特别是当碰碎事件对商场声誉影响较小时。

2. 若顾客因过失或故意碰碎：

   • 若顾客因疏忽大意或故意行为导致护肤品碰碎，商场有权要求顾客承担全部的赔偿责任。赔偿金额同样基于护肤品的实际价值或销售价格。
   • 在某些情况下，如果顾客的行为构成侵权，商场还可能依据相关法律规定，追究顾客的侵权责任。

3. 赔偿程序：

   • 商场通常会有一套明确的赔偿程序，包括事故报告、损坏物品评估、赔偿金额协商等步骤。顾客应积极配合商场完成这些程序。
   • 如果顾客对赔偿金额有异议，可以与商场进行协商，或者寻求第三方机构（如消费者协会）的调解。

4. 法律建议：

   • 作为顾客，在碰碎护肤品后，应主动与商场工作人员沟通，了解赔偿政策和程序。
   • 如果认为商场的赔偿要求不合理，或者对赔偿程序有疑问，可以咨询我这样的专业律师，以维护自己的合法权益。

综上所述，商场护肤品顾客碰碎的赔偿方式需根据具体情况来确定，包括顾客的行为性质、商场的政策以及赔偿程序等。在处理此类事件时，建议双方保持沟通，协商解决。