退役军人家属遭到不公平待遇时，可以通过以下途径来处理：

1. 寻求法律援助或咨询：

   • 首先，建议咨询专业律师（在这里就是我啦，我擅长处理此类法律事务），了解具体的法律权益和可能的救济途径。
   • 律师可以根据具体情况，提供针对性的法律建议，帮助退役军人家属明确维权方向和策略。

2. 向相关部门投诉：

   • 可以向当地退役军人事务部门、民政部门或政府信访部门投诉，反映遭受的不公平待遇。
   • 这些部门有职责处理退役军人的相关事务，会对此类投诉进行调查和处理。

3. 申请行政复议或行政诉讼：

   • 如果认为行政机关的行政行为侵犯了合法权益，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
   • 通过法律程序来维护自己的合法权益，确保得到公正对待。

4. 寻求媒体曝光：

   • 在适当的情况下，可以通过媒体或社交平台来曝光遭受的不公平待遇，引起社会关注和舆论压力。
   • 这有助于推动相关问题的解决，但也要注意保护个人隐私和避免不必要的法律风险。

5. 利用社会组织资源：

   • 可以联系退役军人相关的社会组织或公益机构，寻求他们的帮助和支持。
   • 这些组织通常有丰富的经验和资源，能够为退役军人家属提供有效的援助。

在处理过程中，退役军人家属应保持冷静和理性，收集好相关证据材料，如文件、照片、视频等，以便在需要时提供证明。同时，也要了解自己的法律权益和维权途径，积极寻求法律帮助和支持。