上下公交车时车门挤头是否属于交通事故，需根据具体情况判断。若公交车在道路上行驶过程中车门挤伤乘客，则通常构成交通事故；若公交车停在非道路区域（如公交场站）上下客时车门挤伤乘客，则一般不属于交通事故，而应按侵权责任纠纷处理。

一. 交通事故的构成要件

• 根据《道路交通安全法》第一百一十九条的规定，“交通事故”是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。这包含车辆、道路、过错或意外、人身伤亡或财产损失等关键要素。

二. 具体情况分析

1. 属于交通事故的情况

    - 公交车在道路上行驶过程中，车门因故障或操作不当挤伤乘客。
    - 在此情况下，由于满足了交通事故的构成要件，因此属于交通事故。
   

2. 不属于交通事故的情况

    - 公交车停在公交场站等非道路区域，上下客时车门挤伤乘客。
    - 在此情境下，虽然涉及车辆和损害，但由于不满足“在道路上”这一关键要素，因此不构成交通事故，应按侵权责任纠纷处理。
   

三. 法律解决途径

• 对于属于交通事故的情况，受害者可以通过交警部门介入调查，并根据事故责任认定结果来主张赔偿。
• 对于不属于交通事故的情况，受害者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，向公交公司主张赔偿，包括医疗费用、误工费等相关损失的补偿。

我建议，在处理此类事件时，应首先判断事件发生时的地点和车辆状态，以确定是否构成交通事故。随后，根据具体情况选择合适的法律解决途径，确保受伤者的合法权益得到及时有效的维护。同时，也提醒公交公司在日常运营中加强车辆安全检查，确保乘客的安全出行。如有进一步需要，您可以继续咨询我。