暴力催收且恶意骚扰家人是犯法的。具体来说：

1. 触犯法律法规：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，将受到法律的制裁，如处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处罚将更重。
   • 若催收人员在催收过程中使用暴力、胁迫方法，或进行恐吓、跟踪、骚扰等行为，且情节严重的，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的催收非法债务罪，面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金的刑事处罚。

2. 侵犯隐私权和个人信息保护：

   • 催收公司在催收过程中不当获取并随意拨打债务人家人电话，泄露、传播债务人及家人相关信息，属于侵犯他人隐私权和个人信息权益的行为，违反了《中华人民共和国民法典》中关于隐私权和个人信息保护的规定，需承担民事侵权责任。

3. 行业规范约束：

   • 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》的规定，催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂等违反公序良俗的语言或行为，且不得骚扰无关人员。

面对这种情况，受害人可以采取以下措施来维护自身及家人的合法权益：

• 收集证据：保存通话记录、短信截图等相关证据，以证明催收公司的骚扰行为。
• 报警处理：向当地公安机关报案，由公安机关依法调查处理。
• 投诉维权：向消费者权益保护机构或相关行业协会投诉，寻求帮助和支持。
• 积极沟通：对于债务问题，积极与债权人沟通，寻求合理的解决方案，以减少催收行为的发生。

总之，暴力催收且恶意骚扰家人的行为是违法的，受害人有权采取多种措施来维护自身及家人的合法权益。如果你或你的家人正在遭受这样的骚扰，请务必及时采取措施保护自己。