当您遇到商家发错货但拒绝换货的情况时，可以采取以下步骤来维护您的合法权益：

一、与商家沟通协商

首先，您应该与商家进行坦诚的沟通，明确说明他们发错货的实际情况，并要求商家按照《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定，妥善解决这个问题。商家有义务交付与约定相符的货物，因此发错货属于商家的违约行为。

二、保留相关证据

在沟通过程中，一定要记得保留所有与发错货有关的证据，包括发错货的商品本身、物流信息、购买记录、聊天记录等。这些证据在后续维权过程中将起到至关重要的作用，有助于证明商家的违约行为以及您的合法权益。

三、要求商家换货或退款

根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家进行换货或退款。如果商家拒绝您的合理要求，您可以进一步采取以下措施：

1. 向消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉商家的违约行为，寻求他们的帮助和支持。消费者协会通常会介入调解，并尽力维护消费者的合法权益。

2. 通过法律途径解决：如果商家仍然拒绝换货或退款，并且消费者协会的调解也未能取得满意的结果，您可以考虑通过法律途径来解决问题。您可以向当地的人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，包括退还货款、赔偿因换货或退款而产生的合理费用等。

四、注意事项

• 在维权过程中，请保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的争执。
• 确保您的诉求合理且符合法律法规的规定，以便更好地维护自己的权益。
• 如果可能的话，可以寻求专业律师的帮助，以便更准确地了解自己的权益和维权途径。

综上所述，商家发错货但拒绝换货是违法的行为，您有权要求商家采取补救措施并维护自己的合法权益。在维权过程中，请务必保留好相关证据，并依法采取合适的措施来解决问题。