当您在医院遭遇重复扣费且医院拒绝退款时，可以按照以下步骤来处理这个问题：
一、确认重复扣费情况
仔细核对费用明细：
- 仔细检查医院的收费账单或发票，核对每一项费用的明细、金额以及收费时间。
- 确认是否存在重复扣费的项目，并记录下重复扣费的详细信息。
保存证据：
- 保留所有与重复扣费相关的证据，如收费单据、银行流水记录、医疗记录、发票等。
- 这些证据将在后续的协商或投诉过程中起到关键作用。
二、与医院协商退款
联系医院财务部门：
- 携带相关证据前往医院的财务部门或收费窗口，向工作人员说明重复扣费的情况，并要求退款。
提交书面退款申请：
- 如果口头沟通无果，可以撰写一份详细的退款申请书，说明重复扣费的具体情况，并附上所有相关证据。
- 将退款申请书提交给医院的财务部门或相关负责人，并要求他们给予书面回复。
保持沟通：
- 在协商过程中，保持冷静和理性，与医院方面积极沟通。
- 如果医院方面提出任何疑问或需要进一步的证据，及时提供并解释清楚。
三、寻求第三方调解或投诉
医院内部投诉：
- 如果与医院财务部门协商无果，可以向医院内部的投诉部门或纪检监察部门进行投诉。
- 说明重复扣费的情况，并要求他们介入调查并处理。
向卫生行政部门投诉：
- 如果医院内部投诉无果，可以向当地的卫生行政部门（如卫生局）进行投诉。
- 提交详细的投诉材料，包括重复扣费的证据、与医院的沟通记录等。
- 要求卫生行政部门进行调查和处理，并给予书面回复。
申请第三方调解：
- 在某些地区，患者还可以向消费者协会或医疗纠纷调解委员会等第三方机构申请调解。
- 这些机构通常具有更公正的立场和专业的调解能力，可以帮助患者与医院达成退款协议。
四、法律途径解决
提起民事诉讼：
- 如果以上途径均无法解决问题，患者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，患者可以向人民法院提起诉讼，要求医院退还重复收取的费用，并可能获得相应的赔偿。
准备诉讼材料：
- 在提起诉讼前，准备好充分的证据材料，包括收费单据、银行流水记录、医疗记录、与医院的沟通记录、退款申请书等。
- 这些材料将作为诉讼的重要依据，帮助患者证明医院存在重复扣费的行为。
遵循法律程序：
- 在诉讼过程中，遵循法律程序，积极配合法院的审理工作。
- 按时出庭应诉，并准备好相关证据和陈述材料。
五、注意事项
- 及时行动：一旦发现重复扣费的情况，应尽快采取行动，以免错过最佳的维权时机。
- 保留证据：在整个维权过程中，始终保留好相关证据，以防丢失或损坏。
- 了解法律法规：提前了解相关的法律法规和政策规定，以便更好地维护自己的权益。同时，也可以咨询专业的法律人士或机构，获取更具体的法律建议和支持。