快递法规定送货上门 2025新规是什么-王丰小律师|法行宝
2025-03-10 合同纠纷

2025年并没有专门针对快递送货上门的新规定出台。目前关于快递送货上门的规定,主要依据的是《快递暂行条例》的相关规定。

一. 快递送货上门的规定

  • 根据《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这是目前关于快递送货上门的主要法律规定。

二. 对快递服务质量不满意的处理

  • 如果用户对快递服务质量不满意,包括送货上门的服务,根据《快递暂行条例》第二十八条,用户可以向经营快递业务的企业投诉,企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

我建议:如果您在2025年遇到快递不送货上门的情况,可以首先依据《快递暂行条例》的相关规定与快递公司进行沟通或投诉。如果问题无法得到解决,您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如有进一步需要,您可以继续咨询我。