客服催款提成并非由法律直接规定，而是通常由公司内部根据业务需求和激励政策自行制定。具体分析如下：

一. 提成计算方式的灵活性

• 客服催款提成属于公司内部管理事务，法律并未对此作出具体规定。
• 不同的公司、不同的行业，甚至同一公司内的不同部门，都可能根据自身的业务特点和激励需求，制定不同的提成计算方式。

二. 常见的提成计算方式

• 按催款金额比例提成：例如，设定一个比例（如5%），客服每成功催回一笔款项，就按照该款项金额的5%计算提成。
• 按催款难度或周期提成：对于难以催收的款项或催收周期较长的款项，可能设定更高的提成比例以激励客服。
• 阶梯式提成：设定不同的催款金额区间，每个区间对应不同的提成比例，如1万元以内提成3%，1万元以上至5万元提成5%，以此类推。
• 固定金额+提成：在基础提成之外，再设定一个固定的奖励金额，无论催款金额大小，只要成功催收，都能获得这部分固定奖励。

三. 提成计算方式的确定

• 提成计算方式通常由公司管理层根据业务需求和激励政策进行制定。
• 制定时，会考虑公司的财务状况、客服的工作量、催收难度以及市场同行做法等因素。
• 提成计算方式一旦确定，通常会以公司规章制度的形式进行公布，并确保所有客服人员都清楚了解。

我的观点：客服催款提成的计算方式具有灵活性，具体取决于公司的内部管理和激励政策。因此，无法给出一个统一的计算标准。如果您对所在公司的提成计算方式有疑问，建议直接咨询公司相关部门或负责人以获取准确信息。如有进一步需要，您可以继续咨询我。