少送餐具整单退款的处理方式需结合合同约定与实际损失情况来决定。以下是对此问题的详细分析：
一. 分析合同约定
- 检查合同条款：首先，应仔细查阅购买合同或订单中是否对餐具的配送、数量、缺失处理等有明确约定。若合同中有具体条款规定少送餐具时的处理方式，如退款、补发等，则应按照合同条款执行。
- 例如，如果合同中规定“少送餐具可整单退款”，那么消费者有权要求整单退款。
- 考虑合同性质：若合同为消费合同，且消费者为弱势群体，根据消费者权益保护法的原则，应倾向于保护消费者的合法权益。
二. 分析实际损失
- 评估损失程度：少送餐具对整单的影响需具体评估。如果餐具是订单中的关键部分，且其缺失导致订单无法正常使用或价值大幅降低，那么整单退款是合理的。
- 例如，如果购买的是一套完整的餐具套装，而缺少了关键部分，如主餐盘，那么整单退款是合理的。
- 比较退款与补发：除了整单退款，还可以考虑补发缺失的餐具作为解决方案。如果补发能够迅速且不影响消费者的使用，且成本相对较低，那么补发可能是一个更合理的选择。
三. 法律建议
依据合同约定：如前所述，如果合同中有明确约定，应按照合同条款处理。
协商处理：如果合同无明确约定或约定不明确，建议双方协商处理。商家可以提出补发餐具、部分退款等解决方案，与消费者进行沟通，以达成双方都能接受的解决方案。
考虑法律途径：如果协商无果，消费者可以依据消费者权益保护法等相关法律法规，通过投诉、诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。
我的观点：少送餐具整单退款的处理应综合考虑合同约定、实际损失以及双方协商的结果。在合同有明确约定的情况下，按照合同条款执行；在合同无明确约定或约定不明确时，双方应本着公平、合理的原则进行协商，以达成满意的解决方案。如有进一步需要，您可以继续咨询我。