养生馆遭到客人打电话报警威胁，这是一个需要谨慎处理的问题。以下是我作为律师给你的详细建议：

1. 保持冷静，记录证据：

   • 首先，要保持冷静，不要因威胁而恐慌或做出过激反应。
   • 详细记录威胁的内容、时间、频率以及来电号码等信息，这些证据在未来可能非常重要。

2. 评估威胁的严重性：

   • 分析威胁的具体内容，判断其是否构成实际的法律威胁或仅仅是口头恐吓。
   • 如果威胁内容涉及到人身安全、财产安全或名誉损害等严重问题，应立即报警。

3. 与客人沟通：

   • 如果威胁内容不算严重，可以尝试与发出威胁的客人进行沟通，了解其不满的原因，并寻求和解。
   • 沟通时要保持礼貌和冷静，避免激化矛盾。

4. 加强安全措施：

   • 无论威胁是否严重，都应加强养生馆的安全措施，如安装监控设备、提高员工的安全意识等。
   • 确保有应对突发事件的预案，并定期进行演练。

5. 寻求法律帮助：

   • 如果威胁持续存在或升级，应及时寻求法律帮助。
   • 你可以咨询我（作为你的律师），我会根据具体情况为你提供专业的法律建议，包括如何报警、如何起诉以及如何保护自己的合法权益。

6. 保留法律追诉权利：

   • 在整个过程中，要保留对威胁者进行法律追诉的权利。
   • 如果威胁者的行为构成了犯罪或侵犯了你的合法权益，你可以通过法律途径追究其责任。

总之，面对客人的威胁，养生馆应保持冷静、记录证据、评估威胁的严重性，并与客人沟通寻求和解。同时，加强安全措施并寻求法律帮助也是非常重要的。如果你有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。