女职工在职场遭遇性骚扰时，用人单位承担着明确的责任和义务。以下是对用人单位责任的全面阐述：
首先，用人单位在性骚扰问题上负有明确的法律责任。这一责任主要源于《中华人民共和国民法典》及《女职工劳动保护特别规定》的相关规定，用人单位应当采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施，防止和制止利用职权、从属关系等进行的性骚扰。
基于上述法律规定，用人单位在性骚扰问题上的具体责任和义务包括：
制定并完善规章制度：
- 用人单位应在内部规章制度中明确禁止性骚扰行为，并详细规定性骚扰的定义、表现形式以及违反规定的后果。
- 将严重的性骚扰行为作为解除劳动合同的情形之一，以体现对性骚扰行为的零容忍态度。
设立专门机构或指定负责人：
- 为确保投诉渠道的畅通，用人单位应设立专门机构或指定专人负责接收、处理和跟踪性骚扰投诉。
- 该机构或负责人应具备处理性骚扰投诉的专业知识和经验，以确保每一宗投诉都能得到及时、公正的处理。
加强教育培训：
- 用人单位应定期组织培训和教育活动，提高全体员工对性骚扰问题的认识和防范意识。
- 培训内容应涵盖性骚扰的定义、识别方法、应对策略以及单位内部的投诉和处理流程等，以促进一个尊重他人、性别平等的企业文化氛围。
采取预防措施：
- 用人单位应根据实际情况，在工作场所采取必要的预防措施，如安装监控设备、提高工作环境的透明度等，以降低性骚扰行为发生的可能性。
- 同时，应加强对工作场所的巡查和监管，及时发现并制止潜在的性骚扰行为。
及时调查与处理：
- 一旦收到性骚扰投诉，用人单位应立即启动调查程序，收集并固定相关证据。
- 根据调查结果，应采取相应的处理措施，包括但不限于对骚扰者的纪律处分、对受害者的赔偿和安抚等，以维护受害者的合法权益和单位的内部秩序。
如果用人单位未能履行上述责任和义务，导致性骚扰行为的发生或给受害者造成损害，那么用人单位可能需要承担相应的法律责任，包括但不限于民事赔偿责任等。
综上所述，用人单位在性骚扰问题上承担着制定规章制度、设立专门机构、加强教育培训、采取预防措施以及及时调查与处理等多重责任和义务。用人单位应高度重视性骚扰问题，积极采取措施预防和制止性骚扰行为的发生，以维护员工的合法权益和企业的良好形象。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。