针对您提出的“客户装修退款50万，未退款怎么处理”的问题，这里有几个可能的解决方案和建议，具体取决于您所处的法律地位和与装修公司的合同关系。

1. 首先明确合同条款：

   • 检查您与装修公司签订的合同中关于退款的相关规定，特别是退款条件、退款期限以及违约责任等条款。
   • 如果合同中明确规定了退款流程和时限，而装修公司未按照约定退款，您有权要求装修公司履行合同义务。

2. 与装修公司协商：

   • 在明确合同条款的基础上，尝试与装修公司进行友好协商，了解未退款的具体原因，并表达您的合理诉求。
   • 协商过程中，可以提出具体的退款计划或要求装修公司承担违约责任。

3. 寻求法律途径：

   • 如果协商无果，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 根据合同约定和法律规定，您可以向法院提起诉讼，要求装修公司退还装修款并承担相应的法律责任。
   • 在此过程中，您需要准备充分的证据材料，如合同文本、付款凭证、沟通记录等，以支持您的诉讼主张。

4. 考虑其他解决方式：

   • 除了诉讼外，您还可以考虑向消费者协会投诉、向相关行政部门举报或寻求第三方调解等解决方式。
   • 这些方式可能更加灵活和高效，有助于您更快地解决问题。

综上所述，处理客户装修退款未退的问题，首先需要明确合同条款，然后尝试与装修公司协商。如果协商无果，可以考虑通过法律途径或其他解决方式来维护自己的权益。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。