针对装修抵押金不退的问题，核心结论是：您可以通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体选择取决于抵押金性质、合同约定及证据情况。以下是详细分析：

1. 核实抵押金性质与合同约定
   首先需明确抵押金的性质（如“装修保证金”“履约保证金”等）及合同中的具体条款。若合同明确约定“验收合格后无息退还”，但对方无正当理由拒退，则构成违约；若合同未约定或约定模糊，则需结合行业惯例及《民法典》中关于“定金”“违约金”的规定判断合理性。
   关键点：若抵押金实际为“定金”，且您无违约行为，可依据《民法典》第587条要求双倍返还；若为“押金”，则仅需返还本金及利息（如有约定）。

2. 优先通过协商与投诉解决

   • 协商：与对方沟通，要求其出具书面拒退理由，并核对是否符合合同约定。例如，若对方以“装修损坏公共区域”为由扣款，需其提供证据（如照片、维修清单）。
     
   • 投诉：若协商无果，可向当地消费者协会（12315）、住房和城乡建设部门或市场监管部门投诉，要求调解。部分地区对装修押金有明确监管规定（如部分城市要求物业不得收取装修押金），投诉可能直接促成解决。

3. 诉讼作为最终救济途径
   若对方拒不退还且无合法依据，可向法院起诉，要求返还抵押金及利息（或赔偿损失）。诉讼需准备以下证据：

   • 合同、付款凭证（证明抵押金金额及支付事实）；
     
   • 验收合格证明（如物业或第三方出具的验收单）；
     
   • 对方拒退的书面记录（如微信聊天记录、邮件、录音等）。
     提示：诉讼成本包括时间（通常3-6个月）和诉讼费（按标的额比例收取），若金额较小，可考虑小额诉讼程序（一审终审，效率更高）。

4. 特殊情形处理

   • 物业收取押金：若抵押金由物业收取，需核对当地《物业管理条例》是否禁止此类收费。例如，《北京市物业管理条例》明确禁止物业收取装修押金，此类情况下可直接要求退还并投诉。
     
   • 装修公司收取押金：若合同未约定扣款条件，装修公司无权单方扣留，可通过诉讼主张返还。

行动建议：

1. 先梳理合同条款及证据，明确对方拒退的合法性；
   
2. 尝试协商并留存沟通记录；
   
3. 协商无果后，根据金额大小选择投诉或诉讼。
   

如有进一步细节（如合同内容、拒退理由等），可随时向我补充，我会为您分析具体应对方案。