首先，合伙人因生意亏损要求退出并索赔，需根据合伙协议及法律规定处理。具体分析如下：
一. 合伙人的退出与赔偿请求
合伙人的退出：
- 根据《中华人民共和国合伙企业法》第四十五条，合伙人在合伙企业存续期间，若合伙协议约定退伙事由出现、经全体合伙人一致同意、发生合伙人难以继续参加合伙的事由，或其他合伙人严重违反合伙协议约定的义务，合伙人可以退伙。因此，合伙人提出退出需符合上述条件。
赔偿请求：
- 合伙人若要求赔偿，则需考虑其退伙原因及是否对合伙企业造成损失。若合伙人因个人原因退伙且未对合伙企业造成损失，则无权要求赔偿。
- 若合伙人认为合伙企业存在管理问题或其他合伙人存在过错导致亏损，进而要求赔偿，则需提供相应证据，并通过法律途径解决争议。
二. 亏损分担与结算
亏损分担：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百七十二条，合伙的利润分配和亏损分担，应按照合伙合同的约定办理。若合伙合同没有约定或约定不明确，则由合伙人协商决定；协商不成的，由合伙人按照实缴出资比例分配、分担；无法确定出资比例的，由合伙人平均分配、分担。
结算：
- 根据《中华人民共和国合伙企业法》第五十一条，合伙人退伙时，其他合伙人应与该退伙人按照退伙时的合伙企业财产状况进行结算，退还退伙人的财产份额。若退伙人对合伙企业造成损失，则相应扣减其应当赔偿的数额。
三. 处理建议
审查合伙协议：
- 首先，应仔细审查合伙协议中关于退伙、亏损分担及赔偿的相关约定，以确定各方权利义务。
协商处理：
- 在审查合伙协议的基础上，与要求退出的合伙人进行协商，尝试达成一致意见。协商过程中，应充分考虑合伙企业的实际情况及各方利益。
法律途径：
- 若协商无果，且合伙人坚持要求赔偿，则建议通过法律途径解决争议。可寻求法院或仲裁机构的帮助，根据合伙协议及法律规定进行裁决。
综上所述，合伙人因生意亏损要求退出并索赔时，应首先审查合伙协议中关于退伙、亏损分担及赔偿的约定，并尝试通过协商解决争议。若协商无果，则可通过法律途径维护自身权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。