当电动车不慎撞到机动车上下车的乘客时，处理此类交通事故应围绕保障人员安全、明确责任划分、依法依规解决纠纷来展开。以下是一系列详细且有序的处理步骤：
一、立即停车并保护现场
确保安全：
- 电动车驾驶员应立即停止骑行，并尽可能开启危险警示灯（如果车辆配备），以警示其他车辆，避免发生二次事故。
- 如果伤者处于危险位置，如车流中，驾驶员应在确保自身安全的前提下，迅速将伤者移至路边或安全区域。
保留证据：
- 拍摄现场照片，包括车辆位置、刹车痕迹、路面状况以及伤者的初始位置等，以便后续分析事故原因和责任划分。
- 记录目击者的联系方式，如果涉及其他车辆，也应记录其车牌号。
二、救助伤者与报警
紧急救援：
- 检查伤者的意识、呼吸和是否有出血情况。如果情况紧急，应立即拨打急救电话（如中国的120），并陪同伤者前往医院就医。
- 如果伤者无法移动，切勿随意搬动，以免加重伤势，应等待专业医护人员到场处理。
报警与保险报案：
- 拨打交警电话（如中国的122），详细说明事故的时间、地点、伤亡情况以及车辆类型等信息。
- 如果电动车投保了相关保险，应立即联系保险公司，告知事故详情，以便后续理赔。
三、配合调查与责任认定
如实陈述事实：
- 向交警提供行车记录仪数据、手机拍摄的视频或其他相关证据，以还原事故真相。
- 客观、如实地说明事发经过，包括是否超速、是否观察路况等关键信息。
接受责任判定：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，电动车在非机动车道行驶时享有路权优先。如果电动车驶入机动车道且未避让行人，可能会承担主要或全部责任。
- 责任比例将由交警根据双方过错程度综合判定，例如电动车违规占道可能承担70%的责任，而行人闯红灯则可能承担30%的责任。
四、协商赔偿与法律途径
医疗费用垫付：
- 在责任明确且经济条件允许的情况下，电动车驾驶员可以先行垫付部分医疗费用，并保留好相关票据以便后续报销或理赔。
- 如果无力垫付，可以向道路交通事故社会救助基金申请援助。
调解与诉讼：
- 通过交警部门或人民调解委员会进行协商，确定赔偿金额和方式。
- 如果双方无法达成一致意见，受伤乘客可以向法院提起诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等合理费用（需提供医疗证明、收入证明等证据）。
五、后续注意事项
法律风险防范：
- 避免私下和解导致后续索赔困难或引发新的法律纠纷。
- 如果事故构成交通肇事罪（如致人重伤且负主要责任以上），电动车驾驶员可能面临刑事责任。
保险理赔：
- 提交事故认定书、医疗单据等材料至保险公司申请赔付。
- 注意电动车是否属于机动车范畴，因为这将影响保险责任范围和理赔流程。
六、特殊情形处理
- 行人存在过错：如果行人存在突然横穿马路等过错行为，电动车驾驶员应提供监控录像等证据来减轻自身责任。
- 电动车超标被认定为机动车：如果电动车因超标被认定为机动车，驾驶员可能因无证驾驶、未购买交强险等原因面临更严厉的处罚。在这种情况下，应咨询专业律师以了解具体的法律后果和应对策略。