因卖家失误退款，如果拒绝退还，则属于违法行为。下面我对此进行详细分析：

一. 卖家失误退款的法律性质

1. 不当得利：根据《民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。如果卖家因失误多退了款项，买家拒绝退还，则构成不当得利，卖家有权要求买家返还。
2. 合同义务：买卖双方在交易过程中形成了合同关系。卖家失误退款后，买家有义务根据诚实信用原则，将多退的款项退还给卖家。

二. 法律后果

1. 民事责任：如果买家拒绝退还多退的款项，卖家可以通过法律途径要求买家承担民事责任，包括返还不当得利及赔偿因此产生的损失。
2. 法律程序：卖家可以通过诉讼或仲裁等方式，要求买家返还不当得利。在诉讼过程中，卖家需要提供证据证明买家取得了不当利益，且买家拒绝退还。

三. 实际案例

• 例如，某买家在网购时，因卖家操作失误，多退了100元给买家。买家发现后，拒绝退还这100元。在这种情况下，卖家有权要求买家返还不当得利，如果买家拒绝，卖家可以通过法律途径维护自己的权益。

我建议，作为买家，在发现卖家失误退款后，应本着诚实信用的原则，主动与卖家沟通并退还多退的款项。如果作为卖家，遇到买家拒绝退还多退款项的情况，可以保留相关证据，通过法律途径维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。