虚拟商品不允许退款，在特定情况下可能是不合法的。具体分析如下：

1. 法律规定：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但此条款也列出了不适用无理由退货的商品类别，其中包括“在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”。

2. 具体情况分析：

   • 若虚拟商品不属于上述列出的特殊类别（如音像制品、计算机软件等数字化商品），则消费者应享有无理由退货的权利。
   • 若商家在销售虚拟商品时，已事先明确告知消费者购买行为并不涉及退款事宜，并且消费者在充分了解相关情况之后自愿达成协议，那么消费者在购买后将无法以无理由为由提出退款请求。但这种情况需要商家确保消费者在购买前已经充分知情，并且同意这一条款。

3. 结论：

   • 因此，虚拟商品不允许退款是否合法，取决于商品的具体类别以及商家与消费者之间的协议。如果虚拟商品不属于法律规定的特殊类别，且商家未与消费者就退款事宜达成明确协议，那么不允许退款可能是不合法的。
   • 如果消费者对虚拟商品的退款政策有疑问或遭遇纠纷，建议首先与商家沟通协商；若协商无果，可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。

总之，在处理虚拟商品退款问题时，应综合考虑法律规定、商品类别以及商家与消费者之间的协议。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。