物业公司通常情况下不会直接查询业主或使用人的犯罪记录。下面我将从几个方面详细解释这个问题：

1. 物业公司的职责与权限：

   • 物业公司的主要职责是进行物业管理与服务，包括物业区域内的安保、保洁、设施维护等工作。
   • 其业务重点并非对业主或使用人的个人犯罪记录等案底信息进行调查。
   • 物业公司没有法律赋予的随意查询个人犯罪记录的权限。

2. 特殊情况下的处理：

   • 在某些特殊情况下，如物业承担重要安全保障任务，且相关部门有明确要求并提供合法手续时，物业公司可能会在一定范围内核实相关人员信息。
   • 但这种核实更多可能涉及身份信息、信用记录等，而不一定直接涉及查询犯罪记录。
   • 即便有此类需求，也会遵循严格的法律程序和规定来操作，以确保公民个人信息安全与隐私得到保护。

3. 法律依据与隐私保护：

   • 我国法律对公民个人隐私有严格的保护规定，任何机构或个人不得随意查询、泄露他人的犯罪记录等敏感信息。
   • 物业公司作为服务提供者，必须遵守相关法律法规，尊重并保护业主或使用人的隐私权。

综上所述，物业公司通常情况下不会直接查询业主或使用人的犯罪记录。如果业主或使用人担心自己的隐私被泄露或查询，可以放心地与物业公司合作，并关注自己的合法权益是否得到保障。如有任何法律问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会提供专业的法律解答和建议。