顾客索要发票时，商家要求提供身份证号是不合理的。

一. 法律依据

根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票。同时，国家税务总局发布的多个公告也明确指出，个人消费者购买货物、劳务、服务、无形资产或不动产，索取增值税普通发票时，不需要向销售方提供纳税人识别号、地址电话、开户行及账号信息，也不需要提供相关证件或其他证明材料。

二. 身份证号并非必填项

1. 顾客以个人名义开具机打发票：身份证号一栏为选填项而非必填项。并没有相关的法律规定表明，若顾客不能提供身份证号，就不可以直接凭顾客名字开具发票。
2. 商家索要身份证号的合理性：商家要求顾客提供身份证号才能开具发票，超出了收集处理个人信息的最小范围，违背了处理个人信息对个人权益影响最小的要求。商家注册会员索要消费者的身份证号码，缺乏必要性，已超出收集处理个人信息的最小范围，违背了处理个人信息对个人权益影响最小的要求。

三. 消费者权益保护

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。因此，商家拒绝为不提供身份证号的消费者开具发票，实际上侵犯了消费者的合法权益。

四. 建议与维权途径

我的观点是，商家无权要求顾客在索要发票时提供身份证号。如果商家坚持这一要求，消费者可以拒绝，并有权向税务部门投诉。同时，消费者也可以通过法律途径维护自己的合法权益。

• 税务部门投诉：消费者可以拨打税务服务热线12366进行投诉。
• 法律途径：如果商家的行为给消费者造成了损失，消费者还可以通过法律途径追究商家的责任。

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