当您面临亲人过世后需要处理其存款的问题时，以下是一些详细的步骤和建议，希望能帮助您更顺利地完成这一过程。

一、了解相关政策

首先，需要了解的是，国家金融监督管理总局和中国人民银行已经发布了关于优化已故存款人小额存款提取的相关通知。这一政策旨在简化提取流程，便利群众办理存款继承。

二、提取限额与范围

1. 账户限额：根据最新政策，已故存款人的小额存款提取账户限额已统一提高至5万元人民币（或等值外币，不含未结利息）。这一规定适用于大多数银行业金融机构，而农村中小银行则需在2025年12月31日前落实该要求。

2. 提取范围：除了传统的银行存款外，黄金积存产品以及代理销售的国债、理财产品也纳入了简化提取范围。这些产品的本金和实际收益将一并计入5万元的账户限额内。

三、提取流程与材料

1. 确定继承人：通常，已故存款人的第一顺序继承人（如配偶、子女、父母）有权提取存款。

2. 准备材料：提取申请人需要准备一系列材料，包括但不限于已故存款人的死亡证明、继承人的身份证明、亲属关系证明等。如果材料不齐全或不符合要求，银行会一次性告知申请人相关要求，以便补充完善。

3. 提交申请：携带准备好的材料前往已故存款人开户的银行机构提交提取申请。银行会对申请进行审核，并根据政策规定办理提取手续。

四、特殊事项处理

1. 账户交易明细查询：如果继承人需要查询已故存款人生前6个月和死亡后的银行账户交易明细，可以向银行提出申请。银行在核实申请人身份后，会提供相应的交易明细。

2. 丧葬费、抚恤金提取：如果已故存款人账户中汇入了丧葬费、抚恤金等资金，这些资金不计入5万元的账户限额内，可以全额简化提取。申请人需要向银行表明资金性质，并通过核查交易信息和资金来源、签署承诺书等方式办理提取手续。

五、注意事项

1. 保护个人信息：在处理已故存款人存款时，应尊重其个人隐私和信息安全。避免非必要、无限制的查询和泄露个人信息。

2. 合法合规：继承人应遵守相关法律法规和政策规定，合法合规地办理存款继承手续。不得通过欺诈、伪造材料等手段非法获取存款。

3. 及时咨询：如果在办理过程中遇到任何问题或疑问，可以及时咨询银行机构或相关部门的工作人员，以获取专业的帮助和指导。

希望以上内容能为您提供清晰、详细、有深度的解答，帮助您更顺利地处理亲人过世后的存款问题。