针对您提出的“监护费签字了但没收到钱”的问题，首先请确认您所提到的监护费是否指的是针对智障患者或其他需要监护的特殊群体的监护人补助款项。如果是的话，以下是一些可能的原因及建议，希望能帮助您解决问题：

一、补助款项发放流程

1. 审核与发放部门：根据相关规定，监护人补助的审核与发放通常由卫生健康部门负责。如果您已经签字确认但尚未收到款项，建议首先联系当地的卫生健康部门或相关部门进行查询。

2. 发放时间：补助款项的发放可能受到多种因素的影响，包括资金筹集、审核流程等。因此，即使您已经签字确认，款项也可能因为某些原因而延迟发放。请耐心等待，并密切关注相关部门的通知。

二、可能的原因及解决方法

1. 银行账户问题：

   • 如果您之前提供的银行账户已经注销或处于休眠状态，或者未进行实名登记，都可能导致补助款项发放失败。请检查您的银行账户状态，并确保其处于正常、可用的状态。
   • 如果银行账户存在问题，您需要携带身份证和银行卡（折）到开户银行进行相应处理，如激活账户、更换账户等。处理完毕后，请及时告知当地财政所或相关部门，以便他们进行二次发放。

2. 信息录入错误：

   • 在签字确认时，如果相关信息录入错误（如姓名、银行账号等），也可能导致款项无法正确发放。请仔细核对您的个人信息，并确保其准确无误。
   • 如果发现信息录入错误，请及时联系相关部门进行更正。

3. 其他未知原因：

   • 如果以上情况都不适用，且您仍然未收到补助款项，请直接联系当地的卫生健康部门或相关部门进行咨询和查询。他们可能会提供更具体的信息和帮助。

三、建议与注意事项

1. 保持沟通：与相关部门保持密切沟通是解决问题的关键。请定期联系他们了解款项的发放进度和情况。

2. 保留证据：请妥善保存与补助款项相关的所有文件和证据（如签字确认单、银行账户信息等），以便在需要时进行核对和证明。

3. 关注政策变化：相关政策可能会随着时间的推移而发生变化。请密切关注相关部门的通知和公告，以了解最新的政策动态和要求。

希望以上建议能帮助您解决问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系相关部门或咨询专业人士。