在商场摔伤后，若您想寻求赔偿，首先需要明确的是，商场作为经营场所的管理者，负有安全保障义务。如果商场未尽到这一义务，比如地面湿滑未设警示标识、设施设备不符合安全标准等导致您摔伤，那么商场应承担相应的侵权责任。接下来，我将为您详细阐述赔偿的相关流程和注意事项。
一、确定责任与归责原则
- 商场责任：如前述，若商场存在安全隐患或管理疏忽，导致您摔伤，商场需承担侵权责任。
- 顾客自身过错：若您因自身故意或重大过失（如奔跑打闹、忽视明显警示等）摔伤，商场可减轻或免除责任。
- 第三人侵权：若您被第三人侵权导致摔伤，主要由第三人承担赔偿责任；但商场若未尽安保义务，也需承担补充责任，并可向第三人追偿。
二、赔偿项目及计算标准
- 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明确定。请务必保存好所有医疗费用单据。
- 误工费：有固定收入的，按实际减少收入计算；无固定收入的，按最近三年平均收入或当地相同行业平均工资计算。需提供收入证明或单位出具的误工证明。
- 护理费：根据护理人员收入状况和护理人数、期限确定。若聘请专业护理人员，需提供护理合同及费用发票。
- 交通费：根据受害人及其陪护人员因就医或转院治疗发生的费用计算，需有正式票据为凭。
- 残疾赔偿金：若摔伤导致残疾，根据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，按当地城镇居民人均可支配收入标准计算，年限根据年龄调整。需提供伤残鉴定报告。
- 精神损害抚慰金：根据侵权人过错程度、侵权行为后果等因素确定。这一赔偿项目需结合实际情况主张。
三、索赔的具体流程
及时报案并固定证据：
- 向商场工作人员报告事故，并要求记录详细信息。
- 拍照、录像保留现场证据，包括伤势、摔倒地点、障碍物及周围环境等。
- 寻找目击者并获取联系方式，以便后续作证。
寻求医疗救助并保存相关凭证：
- 尽快前往医院接受检查和治疗，确保伤势得到妥善处理。
- 保存所有医疗费用单据、诊断证明、病历等凭证。
与商场协商赔偿事宜：
- 治疗期间或结束后，与商场联系提出索赔要求。
- 准备充分的证据支持索赔请求，包括医疗费、误工费、护理费等各项费用的详细清单和凭证。
- 与商场保持沟通，争取达成公平合理的赔偿协议。若商场同意赔偿，需签订书面赔偿协议，并明确赔偿金额和支付方式。
考虑法律途径：
- 若与商场无法达成一致或商场拒绝承担责任，您可咨询专业律师寻求法律帮助。
- 在律师的帮助下，准备必要的法律文件，向法院提起诉讼维护您的合法权益。
在整个赔偿过程中，请务必保持冷静理性，遵循法律程序，确保您的权益得到充分保护。同时，也要注意保护个人信息和隐私，避免不必要的麻烦和损失。