针对“买家一直申请退货退款却不退货”的问题，作为卖家，您可以采取以下策略来处理：
结论前置
为了有效应对买家一直申请退货退款却不退货的情况，您应当首先审查并更新退货政策，明确退款条件；其次，积极与买家沟通，了解退款原因，尝试提供其他解决方案；若沟通无果且退款请求不当，可拒绝并提供明确理由和证据；最后，若涉及欺诈等违法行为，可寻求法律支持。
详细分析
审查并更新退货政策
- 作为商家，您必须仔细审视自家的退货政策条款，确保其中涵盖了关于退款的详细条件和要求。若政策未充分包含顾客当前所面临的难题，则有必要对其进行相应的更新，以便更好地处理类似情境。
积极与买家沟通
- 主动与买家进行充分且友好的沟通，深入理解他们申请退款背后的关键原因以及不满点。展现您的热情和专业精神，尽一切努力解决问题。若可能，尝试提出其他解决路径，如部分退款、调换商品或给予补偿等，以实现双方都能接受的最终方案。
拒绝不当退款请求
- 若与买家的沟通过程未能达到理想效果，且您认为买家的退款请求并不恰当，您有权拒绝其退款申请。在发出拒绝通知时，务必给出明确的理由，并用相关的证据来支撑您的立场。
寻求法律帮助
- 若双方无法达成共识，且您认定买家的行为已经涉嫌欺诈或其他不法行为，您有权寻求法律帮助。此时，您可以向本地消费者权益保护机构或法律部门提出申诉，并按照规定提交相关证据以支持您的主张。根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，并及时受理并处理投诉、举报。
保留证据并备查
- 在整个处理过程中，务必保留好所有与买家的聊天记录、交易记录、商品照片、物流信息等相关证据。这些证据在后续纠纷处理中至关重要，有助于证明您的行为的合理性。
法律依据
- 《中华人民共和国电子商务法》第五十九条：电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。
- 《中华人民共和国电子商务法》第六十条：电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
综上所述，面对买家一直申请退货退款却不退货的情况，您应当综合运用上述策略来维护自身的合法权益。若需进一步咨询或协助处理相关纠纷，请随时联系我。