拨打12378投诉建行在一定程度上是有效的。以下是对此问题的详细分析：

1. 12378的性质与作用：

   • 12378是银行及金融消费者投诉热线，专门用于接收和处理金融消费者对银行服务、产品等方面的不满意或争议问题。
   • 该热线可以对建行的服务进行监督和反馈，如果建行存在不当行为或服务问题，消费者可以通过此渠道进行投诉。

2. 投诉可能涉及的内容：

   • 如果消费者对建行的某个服务或产品（如贷款利息、信用卡费用等）存在不满，认为银行在处理过程中存在不当行为或违反了相关规定，可以通过12378进行投诉。
   • 投诉内容应具体、明确，并尽可能提供相关证据或资料以支持自己的诉求。

3. 投诉后的处理流程：

   • 12378接收到投诉后，会进行初步审核，并根据投诉内容转交给相应的银行或监管部门进行处理。
   • 银行或监管部门会对投诉进行调查，并根据调查结果给出相应的处理意见或解决方案。
   • 如果消费者对处理结果不满意，还可以进一步通过法律途径进行维权。

4. 投诉的有效性：

   • 拨打12378投诉建行的有效性取决于多个因素，包括投诉内容的合理性、证据的充分性、银行或监管部门的处理效率等。
   • 在某些情况下，通过12378的投诉确实能够促使银行解决消费者的问题或给予一定的补偿。
   • 然而，并不是所有的投诉都能得到满意的结果，因此消费者在投诉前应做好充分的准备和评估。

5. 建议：

   • 在拨打12378进行投诉前，消费者应先了解相关法律法规和银行政策，确保自己的诉求合理且有据可依。
   • 投诉时应保持冷静、理性，避免情绪化的言辞或行为。
   • 如果可能的话，可以寻求专业律师或法律机构的帮助，以提高投诉的成功率和效率。

综上所述，拨打12378投诉建行在一定程度上是有效的，但具体效果取决于多种因素。消费者在投诉前应做好充分的准备和评估，并寻求必要的法律支持。