在12333上提交劳动调解申请是管用且具有法律效力的。以下是对此问题的详细解答：

首先，12333是全国人力资源社会保障政务服务平台的移动端服务渠道，为劳动者提供了一个便捷、高效的劳动调解申请途径。通过这个平台，劳动者可以随时随地提交调解申请，无需亲自前往实体窗口，这大大节省了时间和交通成本。同时，相关部门在收到申请后能够迅速启动调解程序，相较于劳动者自行与用人单位沟通协商，更具程序性和时效性。

其次，掌上12333平台背后有专业的劳动调解工作人员和法律法规专家团队提供支持。他们熟悉劳动法律法规和政策，能够在调解过程中依据法律规定和实际情况，公平公正地分析双方争议焦点，并提出合理合法的调解方案。这不仅保障了调解过程的专业性和合法性，也确保了劳动者的合法权益得到维护。

再者，通过掌上12333平台申请调解，还可以增加双方心平气和沟通的机会，许多纠纷在这个阶段就能得到妥善化解，从而避免了矛盾的进一步激化升级到仲裁或诉讼阶段。同时，申请调解的相关过程和记录都会留存于平台，这些记录不仅为后续纠纷处理提供了参考依据，也对用人单位起到了一定的监督作用。

然而，也需要注意到，尽管掌上12333劳动调解申请具有诸多优势，但其作用的发挥程度也受到一些因素的影响，如用人单位的配合意愿、纠纷的复杂程度等。对于某些复杂的劳动争议或用人单位拒绝配合调解的情况，可能最终仍需通过劳动仲裁、诉讼等途径来解决。

综上所述，掌上12333劳动调解申请是一个便捷、高效且具有法律效力的解决劳动争议的途径。在选择调解方式时，建议根据实际情况进行评估和选择，并在必要时咨询专业律师的意见以确保自身权益得到充分保护。