网上劳动调解申请，包括通过掌上12333等官方平台进行的申请，确实是一种有用且高效的解决劳动争议的方式。以下是对其有用性的详细阐述：

一、便捷性与高效性

网上劳动调解申请的最大优势在于其便捷性和高效性。劳动者无需亲自前往调解机构或相关部门，只需通过官方网站或指定平台（如掌上12333）填写相关信息并提交申请，即可启动调解程序。这种方式不受时间和地点的限制，大大节省了劳动者的时间和交通成本。同时，相关部门在收到申请后能够迅速响应，加快调解进程，有助于快速推动问题的解决。

二、专业性保障与法律效力

劳动调解机构通常由专业的调解员组成，他们具备丰富的法律知识和调解经验。在网上劳动调解过程中，这些专业调解员会依据法律规定和实际情况，公平公正地分析双方争议焦点，并提出合理合法的调解方案。这确保了调解过程的专业性和合法性。此外，如果双方能够在调解过程中达成协议，并且该协议不违反法律法规的强制性规定，那么该协议就具有法律效力，对双方当事人都具有约束力。如果一方不履行协议，另一方可以向人民法院申请强制执行，从而有效保障劳动者的合法权益。

三、促进和谐劳动关系与降低诉讼成本

网上劳动调解以柔性方式解决争议，有助于维护用人单位与劳动者之间的合作关系，避免矛盾激化。通过调解解决争议，双方可以在相对平和的氛围中达成共识，从而维护和谐的劳动关系。此外，与诉讼相比，调解的成本更低，时间更短。通过网上劳动调解，劳动者可以更快地解决问题，降低诉讼成本和时间成本，实现双赢的局面。

四、留有记录与监督作用

网上劳动调解申请的相关过程和记录都会留存于平台，这些记录不仅为后续纠纷处理提供了参考依据，如果调解不成进入仲裁或诉讼程序，前期的调解记录有助于快速了解纠纷的基本情况。同时，这些记录也对用人单位起到了一定的监督作用，使其更加慎重地对待劳动者的诉求，有助于推动用人单位规范用工行为。

五、实际案例与效果评估

在实际操作中，已有大量劳动者通过网上申请劳动调解成功解决了与用人单位的争议。例如，有劳动者在网上提交调解申请后，迅速得到了调解机构的响应和处理，最终达成了满意的调解协议。然而，也需要注意到，网上劳动调解的效果可能受到多种因素的影响，如用人单位的配合意愿、纠纷的复杂程度等。对于某些复杂的劳动争议或用人单位拒绝配合调解的情况，可能最终仍需通过劳动仲裁、诉讼等途径来解决。

总结与建议：

网上劳动调解申请是一种便捷、高效且具有法律效力的解决劳动争议的方式。它能够提高调解效率、增强便利性、保障合法权益、促进和谐劳动关系并降低诉讼成本。然而，在选择调解方式时，劳动者应根据实际情况进行评估和选择，并在必要时咨询专业律师的意见以确保自身权益得到充分保护。如果网上调解无法解决问题，劳动者还可以考虑通过劳动仲裁、诉讼等途径来维护自己的合法权益。