针对您提出的关于处理顾客盗窃行为及商品被盗迹象的问题，以下是我的专业建议：

1. 发现顾客有盗窃行为时的处理：

   • 立即制止：首先，应立即以适当且合法的方式制止盗窃行为，确保不侵犯顾客的其他合法权益。
   • 收集证据：在确保不违反法律法规的前提下，通过监控录像、目击者证言等方式收集证据，以备后续处理。
   • 报警处理：根据盗窃行为的性质和严重程度，及时报警，并配合警方进行后续调查和处理。
   • 内部处理：根据店铺规定，对盗窃顾客进行相应的内部处理，如禁止其再次入店等。

2. 发现有商品被盗迹象时的处理：

   • 检查库存：首先，对库存进行仔细盘点，确认商品确实缺失，并记录下缺失的商品种类、数量及可能被盗的时间段。
   • 调阅监控：查看相关时间段的监控录像，寻找可能的盗窃行为线索。
   • 员工询问：与员工进行沟通，了解是否有员工目击到可疑情况，或是否有员工能够提供更多关于商品缺失的信息。
   • 加强防范：根据盗窃迹象，加强店铺的防盗措施，如增加监控设备、加强员工防盗培训等。
   • 报警与保险：如果确认商品被盗，且损失较大，应及时报警，并考虑向保险公司报案，以减轻经济损失。

在处理上述问题时，应始终确保遵守相关法律法规，尊重顾客的合法权益，同时维护店铺的合法权益。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。