当您或您认识的人被传唤并扣留超过24小时时，首先需要明确的是，根据相关法律规定，拘传和拘留是两种不同的强制措施，并且各自有严格的时间限制。以下是针对这一情况的详细解答和建议：

一、了解法律规定

1. 拘传的时间限制：

   • 拘传时长一般不得超过12小时。
   • 在特殊情况下，若需拘留或逮捕，传唤及拘传的总时间不得超过24小时。

2. 拘留的通知义务：

   • 公安机关在拘留人时，必须出示拘留证。
   • 拘留后，应立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过24小时。
   • 除无法通知或涉及特殊犯罪（如危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪）且通知可能妨碍侦查的情形外，公安机关应在拘留后24小时内通知被拘留人的家属。

二、应对措施

1. 核实扣留情况：

   • 首先确认被扣留者的具体位置和扣留原因。
   • 与扣留机关取得联系，了解扣留的法律依据和预计的扣留时间。

2. 提出投诉：

   • 如果被扣留者超过24小时仍未被释放，且没有收到合理的解释或法律依据，其亲属或代理人有权向公安机关提出投诉。
   • 投诉可以通过口头或书面形式进行，并要求公安机关给出书面回复。

3. 寻求法律援助：

   • 如果认为扣留行为不合法或存在其他问题，可以寻求律师的帮助。
   • 律师可以提供法律咨询，协助准备投诉材料，并在必要时代表被扣留者进行法律诉讼。

4. 保持沟通：

   • 与扣留机关保持密切沟通，了解案件进展和被扣留者的状况。
   • 如有需要，可以请求公安机关提供被扣留者的饮食和休息保障。

三、注意事项

1. 遵守法律程序：

   • 在处理此类问题时，应遵守法律程序，不得采取非法手段或干扰公安机关的正常执法活动。

2. 保护个人权益：

   • 被扣留者及其亲属应了解自己的合法权益，并在必要时寻求法律援助以保护这些权益。

3. 避免谣言传播：

   • 在未了解清楚情况之前，避免传播不实信息或谣言，以免对案件处理造成不良影响。

综上所述，当您或您认识的人被传唤并扣留超过24小时时，应首先了解相关法律规定，然后采取适当的应对措施来保护自己的合法权益。同时，也要保持与扣留机关的沟通，了解案件进展和被扣留者的状况。如果需要法律援助或投诉，可以寻求律师的帮助或向公安机关提出投诉。