退休返聘人员上下班交通事故，用人单位一般不承担责任。以下是对此结论的详细解释：
一、法律关系界定
退休返聘人员与企业之间建立的是劳务关系，而非劳动关系。因此，他们不受《劳动合同法》的全面保护，不享受工伤保险待遇。双方的权利和义务主要在签订的劳务合同中明确。
二、不需要承担责任的情况
伤害由第三方导致：若退休返聘人员在上下班途中因交通事故或其他外部原因（如被其他车辆碰撞）受伤，且企业对此没有过错（如未提供交通工具或未要求员工在特定时间、地点集合等），那么责任一般由侵权的第三方承担，企业无需承担直接责任。
非职务行为：若事故并非发生在执行工作任务期间，而是退休人员个人行为导致，赔偿责任通常由退休人员自行承担。比如退休人员在非工作时间因个人事务驾车发生事故，责任需其个人负责。
三、需要承担责任的情况
劳务合同有约定：如果企业与退休返聘人员签订的劳务合同中明确约定了企业在某些情况下需要对返聘人员的伤害承担一定责任或提供补偿（如购买商业意外保险、协助保险理赔等），那么企业应按照合同约定履行义务。
企业存在过错：企业的某些行为与退休返聘人员在上下班途中受伤存在因果关系时，企业需要承担相应的赔偿责任。例如，企业提供了有安全隐患的交通工具、工作环境恶劣或安排加班导致员工在恶劣的天气或路况条件下很晚才下班，从而增加了员工受伤的风险，并且这种安排存在不合理性。在这些情况下，企业可能需要承担部分或全部责任。
四、建议与防范措施
签订详细劳务合同：为避免潜在纠纷，退休返聘人员和企业应签订详细的劳务合同，明确双方在各种情况下的权利和义务，包括安全、保险和事故处理等方面的条款。
购买商业保险：企业可以考虑为退休返聘人员购买商业保险，以转移潜在的风险。
综上所述，退休返聘人员上下班途中发生交通事故时，用人单位是否需要承担责任需根据具体情况进行综合分析。在大多数情况下，由于退休返聘人员与企业之间建立的是劳务关系，且事故通常由第三方导致，因此用人单位一般不需要承担责任。但如果劳务合同中有相关约定或企业存在过错，则可能需要承担相应的责任。