遇到楼上漏水但业主不开门，甚至警察来了也不开门的情况，确实比较棘手。不过别担心，我可以给你一些具体的建议。

首先，你可以尝试与楼上业主进行再次沟通。有时候，可能是因为业主不在家或者有其他紧急情况导致无法及时开门。你可以留下你的联系方式，请求他们尽快与你联系并处理漏水问题。

如果沟通无果，你可以联系物业管理部门。作为小区的管理者，物业有责任协调处理业主之间的纠纷。他们可以尝试联系楼上业主，或者采取其他措施来协助你解决漏水问题。

若物业也无法解决问题，你可以考虑向相关部门投诉。比如，你可以向当地的住房城乡建设部门或者房屋管理部门反映情况，请求他们介入处理。

此外，你还可以考虑通过法律途径来解决问题。如果楼上漏水导致你的财产受损，你可以向法院提起民事诉讼，要求楼上业主承担赔偿责任。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明你的损失以及楼上业主的过错。

如果情况紧急，比如漏水严重影响到你的生活或者安全，你也可以报警并请求警方协助处理。虽然警方可能无法直接解决漏水问题，但他们可以采取一些措施来确保你的安全，并尝试联系楼上业主。

总的来说，处理这类问题需要耐心和细心。你可以尝试多种途径来解决问题，并保留好相关证据以备不时之需。如果你有任何疑问或者需要进一步的法律帮助，可以随时向我咨询。