当您发现楼下住户家中无人但楼上卫生间出现漏水情况时，可以按照以下步骤来妥善处理这一问题，以确保您的权益得到有效维护，并尽可能减少对双方造成的损失。
一、紧急处理与证据固定
立即采取应急措施：
- 如果漏水严重，首先尝试关闭楼上的总水阀，以防止漏水进一步加剧。
- 使用吸水材料（如毛巾、吸水垫）清理积水，减少损害。
固定证据：
- 拍照和录像记录漏水现场，包括漏水的具体位置、损害程度以及家中因漏水造成的其他影响。
- 文字记录漏水的时间、频率、水流大小以及采取的应急措施等信息。
二、确定漏水原因
- 请专业水电工检查：
- 联系专业的水电工或防水专家对楼上卫生间进行细致检查，明确漏水是由于管道老化、防水层失效、水管接头松动还是其他原因导致的。
三、根据原因采取相应措施
房屋质量问题：
- 如果漏水是由房屋质量问题（如建筑防水没做好、管道安装不当）导致的，您有权要求开发商承担维修和赔偿责任。
- 与开发商协商，要求其尽快派人来维修，并协商赔偿事宜。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。
楼上业主原因：
- 如果漏水是由楼上业主的原因（如装修破坏防水层、水管使用不当）造成的，应尝试联系楼上业主。
- 通过物业查询楼上业主的联系方式，或者询问邻居获取联系信息。
- 以平和的态度向楼上业主说明漏水情况，并提出共同协商解决漏水问题及赔偿损失的方案。
四、借助第三方调解或法律途径解决
第三方调解：
- 如果与楼上业主沟通无果，可以请求物业或居委会进行调解。
- 物业管理公司有责任和义务协调处理此类邻里纠纷，而居委会作为基层组织也具有丰富的调解经验和权威性。
法律途径：
- 如果协商和调解均无效，您可以考虑委托律师向楼上业主或开发商发送律师函，明确告知其应承担的法律责任，并要求在一定期限内解决问题并赔偿损失。
- 如果律师函仍无效果，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，提交之前固定的证据和记录，以证明漏水事实及损失情况。
五、注意事项
- 保持冷静和理智：在整个处理过程中，务必保持冷静和理智，避免不必要的争执和冲突。
- 及时咨询专业意见：如果可能的话，及时咨询专业律师或法律专家的意见，了解自己的权利和义务，并采取合适的行动来解决问题。
- 保留好所有相关证据：无论是照片、录像还是文字记录，都应妥善保存，以便在需要时证明自己的主张。
综上所述，面对楼上无人居住但卫生间漏水的情况，您应首先采取应急措施并固定证据，然后明确漏水原因并根据原因采取相应的措施。如果协商和调解均无效，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。