在遇到楼上因乱改造导致漏水的情况时，您可以按照以下步骤进行处理以确保问题得到妥善解决，并维护自身的合法权益：
一、初步应对与明确漏水原因
检查并确认漏水源头：
- 首先，您需要仔细检查漏水位置，确认漏水确实源自楼上邻居家，而非自家管道问题。
记录漏水证据：
- 详细记录漏水发生的时间、具体位置和漏水程度，并通过拍照、录像等方式保留现场证据，为后续处理提供有力支持。
与楼上住户沟通：
- 尝试与楼上住户进行友好沟通，告知其漏水情况，并建议其检查自家管道或防水层。如果楼上住户配合，双方可以共同查找漏水原因并协商解决方案。
二、物业介入与协调处理
向物业管理公司报告：
- 如果楼上住户不配合或无法联系，您应及时向小区的物业管理公司报告漏水情况，并请求其协助处理。根据《物业管理条例》，物业服务企业有责任对物业共用部位、共用设施设备进行维护、养护和管理，同时也有义务协调邻里间的矛盾和问题。
督促物业公司履行职责：
- 物业公司应积极响应并协助解决问题，包括检查公共管道、协调邻里关系等。如果物业公司未能及时采取行动或解决问题，您可以通过拨打市民热线（如12345）或其他方式向相关部门进行投诉举报，以督促物业公司履行职责。
三、根据具体情况选择投诉途径
房屋在保修期内：
- 如果房屋仍在保修期内（通常为5年，根据《建设工程质量管理条例》规定），屋面防水工程等有防水要求的部位出现漏水情况，应由开发商负责维修。您可以先联系物业管理公司协调开发商进行维修；如果开发商不予理睬，您可以向当地的住建部门或质监部门进行投诉。
房屋已过保修期：
- 如果房屋已过保修期，您需要查看物业服务合同中是否有关于房屋维修的相关约定，并按约定处理。如果无约定或协商不成，您可以考虑向法院提起诉讼，要求相关责任方承担维修费用或赔偿责任。
因楼上住户过错导致漏水：
- 如果漏水是由于楼上邻居装修不当等过错导致的，您可以追究其维修或赔偿责任。在此过程中，请务必保留好所有相关证据以支持您的诉求。
四、法律途径与自行应急处理
自行应急处理：
- 在等待问题解决期间，您可以采取一些临时措施来减少损失，如使用容器接水、使用防水布遮挡等。如果漏水严重且可能危及安全，您可以请求物业暂时关闭楼上水源。
请专业人员检查修复：
- 如果问题较为复杂或涉及专业知识，建议您聘请专业的维修人员进行检查和修复。这样可以确保维修质量并避免后续纠纷。
法律途径：
- 如果协商无果且损失较大，您可以通过法律途径来维护自己的合法权益。收集相关证据后，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求楼上业主或相关责任方承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任。
综上所述，处理楼上因乱改造导致漏水的问题时，您应首先尝试与楼上住户友好协商解决；如果无法解决，可以向物业公司求助并寻求相关部门支持；最后，根据具体情况选择合适的法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，请务必保持冷静和理性，避免冲突和对立，以确保问题得到妥善解决。