办理退休手续是否需要本人到场，主要取决于具体的参保类型和地区规定。以下是根据您提供的参考信息整理出的详细解答：
对于单位参保的企业职工：
当您到达法定退休年龄且符合退休条件时，通常不需要您个人去办理退休手续。单位会负责填写相关表单，并由您本人签字确认后，由单位代表您至参保关系所在地的社保经办机构办理退休手续。
对于灵活就业人员：
如果您是杭州市户籍人员，您需要携带个人身份证件和有银联功能的三代社保卡，亲自到户口所在区的社保经办机构办理退休手续。
如果您是非杭州市户籍人员，但最后参保地在杭州市区（不包括萧山区、临平区、余杭区、富阳区、临安区），您同样需要携带个人身份证件和有银联功能的三代社保卡，到杭州市社保窗口（位于杭州市上城区中河中路248号）办理退休手续。
如果您是非杭州市户籍人员，且最后参保地在萧山区、临平区、余杭区、富阳区、临安区，您需要携带个人身份证件和有银联功能的三代社保卡，向参保关系所在的统筹区社保经办机构申请办理退休手续。
另外，有些地区如重庆市也提供了线上申请退休的选项。对于无视同缴费年限的个体参保人员，他们可以通过重庆市人力资源和社会保障局网站或“重庆人社”APP进行线上申请。但请注意，线上申请可能需要您提前准备好相关电子资料，并按照网站或APP的指引完成申请流程。
总的来说，办理退休手续是否需要本人到场取决于您的参保类型和所在地区的具体规定。建议您在办理前咨询当地社保经办机构或相关部门，以获取最准确的信息和流程指导。