当孩子被打，而对方家长不处理时，这确实是一个令人困扰的问题。为了妥善解决这一问题，您可以按照以下步骤来操作：
一、确保孩子安全与初步处理
查看伤情与就医：
- 首先，立即检查孩子的身体和精神状态。
- 如有需要，迅速送往医院进行治疗，并确保保存好所有相关的医疗记录，如诊断证明、病历、检查报告等，这些将作为后续的重要证据。
情绪安抚与信息收集：
- 在孩子情绪稳定后，耐心询问事件的详细经过，包括时间、地点、涉及人员以及具体发生了什么。
- 通过老师、同学或查看监控录像等多渠道来核实信息，确保对事件有全面的了解。
二、与对方家长及学校沟通
尝试与对方家长协商：
- 保持冷静和理智，主动与对方家长进行沟通。
- 明确表达你的关切、孩子的受伤情况以及你的要求。
- 可以依据相关法律法规来讨论双方的责任和义务，促使对方家长正视问题。
向学校反映并要求处理：
- 及时向班主任、学生处或学校的保卫部门报告情况。
- 要求学校对事件进行调查，并给予公正的处理。
- 与学校共同商讨解决方案，这可能包括责任认定、要求对方道歉、赔偿等。
三、寻求外部帮助与法律途径
报警处理：
- 如果事件严重，如涉及校园欺凌或暴力伤害，应立即向当地的公安机关报案。
- 警方将依法对事件进行调查，并根据调查结果给予打人者相应的处罚或批评教育。
教育部门投诉：
- 如果认为学校在处理此事中存在不当行为或疏忽，可以向当地的教育主管部门进行投诉。
- 请求教育主管部门介入并监督学校的处理过程。
法律咨询与诉讼准备：
- 咨询专业的律师，了解自身的权益和维权途径。
- 在律师的指导下，收集并整理所有相关的证据，包括医疗记录、证人证言、现场照片或视频等。
- 为可能的法律诉讼做好充分的准备。
提起民事诉讼：
- 如果与对方家长协商无果，可以考虑以孩子的名义向人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，充分展示收集到的证据，以支持自己的诉讼请求。
- 要求对方家长承担民事责任，并赔偿因此产生的医疗费用、护理费、精神损失费等。
四、加强后续关怀与教育
心理疏导：
- 密切关注孩子的心理变化，及时发现并处理可能出现的心理问题。
- 可以寻求专业的心理咨询师或心理医生的帮助，为孩子提供心理疏导和支持。
安全教育：
- 加强孩子的自我保护意识和能力培养，教导他们如何避免危险和应对类似的事件。
- 让孩子了解在遇到危险时应该如何求助和保护自己。
社交技巧提升：
- 培养孩子的社交技巧和沟通能力，帮助他们建立健康的人际关系。
- 教导孩子如何与人相处，如何处理人际关系中的冲突和矛盾。
五、家长自我反思与成长
反思教育方式：
- 作为家长，也需要反思自己的教育方式和方法。
- 确保教育方式既不过于溺爱孩子，也不过于严厉而忽视孩子的情感需求。
与孩子共同成长：
- 将这次经历视为一个与孩子共同成长的机会。
- 通过共同面对问题、解决问题来加深亲子关系，并促进彼此的成长。
综上所述，当孩子被打而对方家长不处理时，家长应保持冷静和理性。通过多方面的努力来维护孩子的权益和身心健康，包括与对方家长和学校沟通、寻求外部帮助、采取法律手段以及加强后续关怀与教育等。希望这些建议能对您有所帮助。