拨打“12345”政务服务便民热线进行漏水投诉是有用的。从实际案例来看，“12345”热线在处理房屋漏水等民生问题上，展现出了高效、负责的工作态度，能够积极协调相关部门和单位，快速解决群众的实际困难。

例如，贺先生因房屋漏水问题长时间无法得到解决，最终在“12345”热线的帮助下，通过社区的积极协调，成功找到了漏水原因并进行了修复。同样，廖女士也因楼上漏水导致房屋无法出租，通过拨打“12345”热线，问题得到了迅速解决，她对处理过程和结果都表示非常满意。

因此，如果你遇到类似的漏水问题，可以拨打“12345”热线进行投诉。在投诉时，请尽量提供详细的漏水情况、地址、联系方式等信息，以便工作人员能够更快地了解问题并作出处理。同时，你也可以配合工作人员进行排查和修复工作，共同推动问题的解决。

总的来说，“12345”政务服务便民热线是一个有效的投诉渠道，能够帮助群众解决漏水等民生问题，提升群众的生活满意度和幸福感。