关于“锦书在线198元交了能否退”的问题，这主要取决于您与锦书在线之间签订的合同或协议中的具体条款，以及相关法律法规的规定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 合同条款分析：

   • 首先，您需要仔细审查与锦书在线签订的合同或协议，特别是关于退款、解除合同或服务终止等方面的条款。
   • 如果合同中明确规定了退款的条件、流程或期限，那么您应当按照合同中的规定来操作。例如，合同可能规定在特定情况下（如服务未开始、服务不符合约定等）可以全额或部分退款。
   • 如果合同中没有明确规定退款条款，或者规定不明确，那么您可能需要与锦书在线进行协商，以达成退款协议。

2. 消费者权益保护法：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。
   • 如果锦书在线在提供服务过程中存在欺诈、虚假宣传、强制交易等违法行为，或者服务内容与合同约定不符，您有权要求退款或采取其他法律措施维护自己的权益。
   • 在此情况下，您可以先尝试与锦书在线协商解决，如果协商无果，可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，甚至通过法律途径解决争议。

3. 实际操作建议：

   • 与锦书在线沟通：首先，您可以尝试与锦书在线的客服或相关部门联系，说明您的情况并表达退款意愿。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量提供充分的证据来支持您的退款请求。
   • 保留证据：在与锦书在线沟通的过程中，务必保留好所有相关的聊天记录、邮件、合同等证据。这些证据在后续协商或法律程序中可能起到关键作用。
   • 寻求法律帮助：如果与锦书在线的协商无果，或者您认为自己的权益受到了严重侵害，可以考虑寻求法律帮助。您可以咨询专业律师（比如我，王奇兵律师，专注于建设工程、拆迁安置领域，但同样可以为您提供合同纠纷方面的法律咨询），了解自己的权益和可行的法律途径。

总结与建议：

• 能否退款主要取决于合同条款和法律法规的规定。
• 如果合同中有明确规定，按照合同执行；如果没有规定或规定不明确，与锦书在线协商解决。
• 如果锦书在线存在违法行为或服务不符合约定，您有权要求退款并维护自己的权益。
• 在整个过程中，保持冷静和理性，保留好相关证据，并在必要时寻求法律帮助。

如果您有进一步的法律问题或需要更具体的建议，请直接向我咨询。