结论：商场电梯夹坏鞋子，责任归属需根据具体情况判断，一般可能涉及商场管理方、电梯维护方或鞋子生产商/销售商的责任。以下从不同角度详细分析：

1. 商场管理方的责任：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，商场作为公共场所的管理人，有义务确保场所内的设施安全，包括电梯的正常运行和安全使用。
   • 责任判定：如果电梯存在安全隐患或维护不当，导致鞋子被夹坏，商场管理方可能需要承担侵权责任。这通常要求证明商场在电梯的维护、管理或安全警示方面存在过错。
   • 建议行动：若怀疑商场管理方有责任，可收集现场照片、视频、维修记录等证据，并尝试与商场协商赔偿。若协商无果，可考虑通过法律途径解决。

2. 电梯维护方的责任：

   • 法律依据：电梯作为特种设备，其维护和保养需由专业机构进行。如果电梯维护方未按照相关规定进行定期维护和检查，导致电梯故障或安全隐患，从而夹坏鞋子，维护方可能需要承担责任。
   • 责任判定：这通常需要证明电梯维护方在维护过程中存在疏忽或违规行为，且该行为与鞋子被夹坏之间存在因果关系。
   • 建议行动：若怀疑电梯维护方有责任，可要求商场提供电梯维护记录，并咨询专业律师以评估证据的充分性和法律可行性。

3. 鞋子生产商或销售商的责任：

   • 法律依据：如果鞋子本身存在设计缺陷或质量问题，导致在正常使用情况下容易被电梯夹坏，那么鞋子的生产商或销售商可能需要承担产品责任。
   • 责任判定：这通常需要证明鞋子存在质量问题或设计缺陷，且该问题或缺陷与鞋子被夹坏之间存在直接因果关系。
   • 建议行动：若怀疑鞋子生产商或销售商有责任，可保留购物凭证和鞋子损坏的照片等证据，并咨询专业律师以了解产品责任的相关法律规定和维权途径。

综合建议：

• 在处理此类纠纷时，首先尝试与商场管理方协商解决，看是否能达成赔偿协议。
• 如果协商无果，且怀疑存在其他责任方（如电梯维护方或鞋子生产商/销售商），可收集相关证据并咨询专业律师以评估法律可行性和维权策略。
• 在整个过程中，保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语，以免加剧纠纷或影响自身权益。

如有任何进一步的问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。