针对您提出的“中介收了定金不退怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益保护和合同法的常见问题。以下是我为您提供的详细解答和建议：
首先，您需要明确的是，定金与订金在法律上有本质的区别。定金通常作为合同履行的担保，如果给付定金的一方不履行约定的债务，则无权要求返还定金；而收受定金的一方不履行约定的债务，则应当双倍返还定金。然而，订金则通常被视为预付款，不具有定金的性质，如果交易未能达成，订金应当予以退还。
针对您的情况，我建议您采取以下步骤：
核实合同或协议：
- 检查您与中介签订的任何书面合同或协议，特别是关于定金退还的条款。如果合同中有明确规定，那么应按照合同执行。
- 如果合同中没有明确规定，或者规定模糊不清，那么您有权要求中介根据公平原则和实际情况进行协商。
与中介协商：
- 尝试与中介进行友好协商，说明您的情况和理由，要求退还定金。
- 在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的争执，以寻求双方都能接受的解决方案。
寻求第三方调解：
- 如果协商无果，您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、房地产中介协会或法律援助中心等。
- 这些机构通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助您与中介进行更有效的沟通，并寻求公正的解决方案。
法律途径：
- 如果调解仍然无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 您可以咨询律师，了解您的法律权利和可能的诉讼途径，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。
额外建议：
- 保留证据：在与中介沟通的过程中，务必保留好所有相关的证据，如合同、收据、聊天记录等。这些证据在后续的协商、调解或诉讼中都将起到关键作用。
- 了解相关法律法规：熟悉《民法典》中关于定金、合同履行和违约责任的相关规定，这将有助于您更好地理解自己的权利和义务，并在与中介沟通时更有说服力。
案例参考：
- 类似您的情况，有消费者通过拨打法律援助热线或寻求消费者协会的帮助，成功退还了定金。这些案例表明，通过合法途径维护自己的权益是可行的。
最后，我希望您能够保持冷静和理性，通过合法途径来解决问题。如果中介确实存在违法行为或不当行为，那么他们应该承担相应的法律责任。同时，我也建议您在未来的交易中更加谨慎，仔细阅读合同条款，并保留好所有相关证据，以避免类似问题的再次发生。