当您遇到电子资料退货后卖家不给退款的情况时，可以采取以下步骤来维护您的合法权益：
一、明确退货依据
首先，您需要确认电子资料是否符合退货条件。通常，如果电子资料存在质量问题，如无法正常使用、内容与描述不符等，或者商家在销售时承诺了无理由退货政策，那么您有权要求退货。
二、与商家协商
友好沟通：
- 通过平台的聊天工具或电话与商家客服取得联系。
- 清晰、明确地告知商家您已经完成了退货行为，并附上退货的相关证据（如退货凭证、物流信息等）。
- 要求商家按照事先约定的条款进行退款。
保留证据：
- 在沟通过程中，务必保留好与商家的聊天记录、通话录音等沟通证据。
- 这些证据将在后续的维权过程中起到关键作用。
升级投诉：
- 如果与普通客服沟通无果，可以要求与商家的上级管理人员或专门的投诉处理部门联系。
- 再次阐述您的情况和诉求，并强调您已经保留了相关证据。
三、寻求外部帮助
交易平台介入：
- 如果您是在电商平台上购买的电子资料，可以向平台提交投诉。
- 利用平台的售后服务流程和纠纷处理机制来解决问题。
- 详细填写投诉内容，并附上相关证据（如退货凭证、与商家的聊天记录等）。
消费者协会与市场监管部门：
- 如果交易平台无法有效解决问题，您可以向消费者协会投诉，如拨打12315热线。
- 或者向市场监管部门反映问题，请求他们进行调解和处理。
四、法律途径
发送律师函：
- 如果上述方式均未能解决问题，您可以考虑委托律师发送律师函给商家。
- 律师函将明确告知商家其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果。
提起诉讼：
- 如果商家仍拒绝处理，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要提交购物合同（订单）、退货凭证、与商家沟通的记录等证据。
- 法院将依法审理并作出判决。
总结
面对电子资料退货后卖家不给退款的情况，您应首先明确退货依据，然后与商家进行友好协商。如果协商无果，可以寻求交易平台、消费者协会或市场监管部门的帮助。如果问题仍未得到解决，您可以通过法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的。